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严整网络求助乱象,让爱心不被肆意消耗

2019/5/15 17:16:12
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点击、付款、转发……只需轻轻地动动手指,你就可能为另一个家庭带来希望。在朋友圈,为患病亲友等筹款的网络求助信息,你一定不会陌生。

 

近年来,随着互联网公益事业的迅速发展,大病求助等个人求助在网络平台兴起。为连接网友爱心、助力善款筹集提供了便利。然而,这一新的募捐形式却屡次被曝信息失真、审核不严,引发公众对网络募捐诚信问题的讨论。

 

“审查不严几乎是所有信息平台企业与生俱来的痛点,对于量级过亿的平台来说,一个微小的疏漏都会诱发后续小概率事件爆发。


 

(图片源自网络,侵删)


人们对大病众筹平台的质疑正是源于平台审查的流程设计——求助者的患病、财产真实性难以保证,钱款的去向不知所踪。对于这一批成立于2016年前后的互联网大病筹款平台来说,快速增长的同时,一小部分众筹申请似乎已经偏离了互助的初衷。

 

网络个人求助行为,到底该由谁来监管、如何监管?首先应厘清个人求助与有组织进行的慈善活动之间的区别。北京市京师律师事务所主任、中国慈善联合会法律顾问张凌霄说,因个人求助而进行网络捐款的行为,属于民法上的附义务的赠与行为,个人求助因不以公益为目的,不构成慈善募捐,因而并没有被纳入慈善法律体系监管,不受慈善法规制。

 

所以说从法律层面看,平台本身并不担负核实个人筹款信息的责任。相关规范也有表述,个人发布筹款信息不属于慈善公开募捐信息,真实性由信息发布个人负责,这句话也被放置在水滴筹等平台的表单中。


 

(图片源自网络,侵删)


换句话说,水滴筹等平台本身没有资格去审核发起人的车产和房产信息,只能依靠筹款人的自觉和社交审核。如此一来,当人的初衷发生偏离,就像婚恋网站上层出不穷的恋爱诈骗一般,以爱为名的帮助便成了骗捐的温床。长此以往,当人们的爱心被消耗殆尽,平台体系一旦崩塌时,真正需要帮助的人反而失去了求助的机会。

 

随着互联网募捐信息平台快速发展,进一步规范互联网公开募捐信息平台势在必行。整治网络求助行业乱象需多管齐下,政府监管、平台风控,缺一不可。

 

业内人士指出,平台不能仅仅简单提示风险,应尽可能封堵审核漏洞,承担起审核责任。此前,民政部社会组织管理局曾约谈相关平台方,就个人求助信息审核把关不严、对信息真实客观和完整性甄别不够等问题要求整改,做好信息审核和风险防范工作。

 

要让网络慈善事业健康发展、让网络平台承担起责任,也要给予他们必要的帮助,建立起一个互联互通的信息核对网络。让公众爱心不被过度消费,从而维护网络慈善的公信力。





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