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曾经一度沉寂的“网络互助”未来可期

2019/3/13 15:28:19
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中国互联网最不缺的就是风口。风起的时候,赛道上往往是群雄逐鹿,硝烟滚滚。但只有风停了以后,你才能知道,谁才是真的鲲鹏。网络互助,就曾经是2016年的那个风口。

 

那一年,曾经炙手可热的网络互助,一度到达了每天都有一家新平台成立竞争状态。但仅仅短短一年后,就在市场过度饱和、多方舆论质疑和监管收紧压力的共同作用下,迅速降温到冰点,变成了近乎每天都有平台退出,大浪淘沙只余下了屈指可数的几家头部平台坚守市场。然而,17年在大家眼中已经凉凉的这个市场,却在18年下半年迎来了巨头时刻

 

大小巨头的渐次入场,和垂直玩家的节节攀高,又引来了不少人对网络互助领域的好奇与关注。这仿佛是另一个守得云开见月明的故事,剧情从低谷来到了高潮迭起的新篇章。

 

(图片源自网络,侵删)


实际上,在2016年以前,国内市场就已经有网络互助项目出现:最早脱胎于病友互助QQ、微信群的康爱公社,2011年就已经上线;源于泛华集团内部员工项目的e互助,也在201410月就上线了。

 

但真正让这个领域走到聚光灯下的,还是自上而下的政策推动。从全球市场来看,相互保险本身已经是一种成熟的产品,且在海外有较广泛的应用范围。

 

资本大量涌入的同时,在社群社区属性下,本身就脱胎于健康类的垂直社群网络互助平台,在一个个微信群里活跃了起来。它们基于用户之间的社交关系链,以令人眼红的低价,和病毒式的传播路径,迅速获得用户。

 

作为一种创新式普惠,相较于更为传统、高运营成本的保险,网络互助实际上是一种更为灵活、门槛更低的风险抵御手段。

 

(图片源自网络,侵删)


从定位上来看,网络互助并不是传统重疾险的替代品,但对于参与者而言,是一种对现有大病重疾保障体系的低成本补充方案。也因此,可以惠及更多缺乏商业健康保障的群体,受到了不少价格敏感人群的青睐。

 

同时,也因为网络互助的形式便捷简单、门槛低,更容易被年轻用户群体,及从未接触过商业保险的小白用户所接受,起到了市场引入的作用。实际上,网络互助面向的并不是传统保险市场的存量客户,而是更可能在未来转化为商业保险购买者的一批增量用户。

 

新鲜的业务模式、高增长、低获客成本、广阔增量市场,以及大量的资本助推,这些特性让网络互助看起来是一门再好不过的生意了。

 

这个春天,网络互助正是冰雪消融,熄灭的战火又再次燃烧起来。曾经一度沉寂的网络互助,或将走向千亿大局,未来可期。

 





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